花禮配送取貨相關

|運送相關|

Q:請問如何取貨?
A:可選擇黑貓宅配/門市店取/台北當日快遞。

Q:請問可以指定到貨日期嗎?
A:黑貓宅配與台北專人快遞可指定到貨日期。

▸黑貓可指定日期與時段(不指定、13點前、14-18點)周日不送貨,若無註明則預設不指定
*物流量大時不保證如期送達,建議提前到貨保留彈性時間。

▸台北專人快遞送貨時間
周二至六13:00-19:00 專人送達需有人收件或管理室代收 指定時段以兩小時為區間

Q:花禮會顯示購買人資訊嗎?
A:花禮寄送不會顯示購買人資訊,若須署名請於訂單備註。

Q:寄送花禮會受損嗎?
A:花禮寄送都有保護包裝,乾燥花有些微掉落為正常情況,不至於大範圍受損,最遠寄至港澳都沒有問題喔。

Q:鮮花也可以寄送嗎?
A:鮮花類商品較脆弱,只能選擇到店取貨或當日快遞。